能力与经验能处理什么问题
理解信息、分析问题、运用专业经验，以及面对新任务时的学习方式。
WHAT ASSESSMENT EXPLORES
看清能力，也理解一个人怎样开展工作。
从原有经验到新的岗位要求，测评需要关注的不只是“会不会”，还有处理问题的方式、投入工作的动力，以及所处的任务与团队环境。
工作方式通常怎样做事
计划与执行、沟通协作，以及面对分歧和变化时的具体行为。
职业动机为什么愿意投入
工作兴趣、发展期待和驱动投入的因素，结合本人表达与实际经历理解。
岗位情境放在什么工作中看
目标岗位的任务、责任和协作要求，是解读其他信息的共同背景。
ASSESSMENT IN CONTEXT
同样是测评，不同用途有不同重点。
选择您正在面对的人才决定，查看评估关注点与准备材料。
评估工作与结果使用
材料重点是岗位要求、已有观察、证据不足的地方和下一轮面试可以追问的问题。企业结合履历、面试与其他相关信息作录用判断。
评估工作与结果使用
企业准备目标职责和相关工作事例，评估整理已观察到的表现、需要支持的部分和上岗后的观察重点。岗位调整仍由企业结合实际情况决定。
评估工作与结果使用
可形成与岗位有关的观察摘要和团队讨论材料，支持管理者进一步研究人员安排。岗位配置、接续和培养计划可以与人才规划与咨询另行衔接。
评估工作与结果使用
发展建议可包括工作实践、主管指导和培训方向，并说明如何回顾应用情况。实际课程与持续辅导的安排另行确认。
READ THE EVIDENCE
让每一项判断，都能找到它的依据。
把信息来源、评估观察与后续行动连起来。读报告时，既能看到发现，也能知道哪些地方还需要进一步了解。
01
信息从哪里来
- 访谈中的协作事例
- 岗位情境中的沟通表现
- 相关工作反馈
02
怎样理解信息
- 对照岗位要求
- 比较不同来源的观察
- 标记差异与信息不足
03
下一步做什么
- 补充具体问题
- 安排工作观察
- 讨论主管指导与练习
阅读路径示意，不代表任何个人的评估结果。
个人评估摘要
围绕约定维度整理观察，说明可发挥的优势、需要关注的事项，以及结论依赖的信息与条件。
与岗位要求的对照
逐项对应关键任务，区分已观察到的表现、证据不足的部分和需要在工作中继续验证的内容。
后续核实与发展建议
根据用途提出面试追问、上岗观察或培养建议，便于企业把评估接到下一步行动中。
METHODS THAT FIT THE QUESTION
用适合的方法，补充真正需要的信息。
方法随问题选择。访谈、任务与工具各有作用，实施前确认组合方式和使用条件。
结构化访谈
围绕事先约定的问题，追问具体情境、本人采取的行动和实际结果。统一核心问题与记录口径，同时保留有针对性的追问。
岗位任务与情境讨论
选取与岗位相关的案例、工作任务或情境，观察分析、沟通和处理问题的过程。任务难度、时间及评价标准提前确定。
适用的测评工具
需要补充能力或工作风格信息时，再讨论采用何种工具。先核实适用人群、使用授权与解读要求，并结合其他信息理解结果。
具体采用的方法、工具、实施方式和报告内容，在项目方案中确认。
WORKING TOGETHER
从明确问题，到讨论下一步行动。
HR 协调参与人员与资料，业务负责人确认岗位要求，顾问按约定组织评估和解读。评估前把各自需要做的工作、信息使用范围和确认节点排清楚。
-
01
明确用途与岗位要求
讨论本次要支持的决定、参与范围和关注维度，确认适合采用的方法。
企业参与：HR 与业务负责人提供岗位背景和评价需求。
阶段确认：评估方案、方法、交付内容与工作计划。
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02
安排参与与实施
说明参与方式、时间、准备事项和结果用途，再按约定开展访谈、任务或工具评估。
企业与参与者：协调时间，了解安排并反馈必要的支持需求。
阶段确认：参与安排、资料范围及实施记录。
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03
汇总并核对信息
将不同来源的信息对应到评价维度，检查缺失、矛盾和需要补充说明的内容。
企业参与：按约定补充工作背景，核对事实性信息。
阶段确认：评估观察、依据与待核实事项。
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04
解读报告与后续安排
解释报告的含义和使用范围，讨论选拔、岗位安排或培养中的下一步。
企业参与：相关负责人讨论结果，确定行动与内部责任人。
阶段确认：报告交付、反馈对象及后续跟进安排。
BEFORE WE BEGIN
常见问题
工具怎么选、报告怎么用、参与者如何配合，合作前一起确认。
一定要在线答题吗？
不一定。要看需要补充什么信息，可以讨论访谈、岗位任务或适用工具。线上、现场或其他方式及所需条件在方案中说明。
可以直接按分数决定录用或晋升吗？
测评结果是补充依据，需要结合岗位要求、工作经历、实际表现和其他相关信息理解。不能把单次分数当作录用、晋升或淘汰的唯一依据，最终决定由企业作出。
结果与主管评价不同怎么办？
先核对是否评价同一项工作、分别依据什么信息，以及观察时的条件是否不同。可以补充事例或继续沟通，尚未解决的差异在报告中保留。
谁能看到结果？
合作前确认接收对象、用途、反馈和保存安排，并向参与者说明相关事项。不要通过初次咨询页面直接填写员工结果或其他无关个人资料。
费用和时间由什么决定？
结合岗位、人数、方法、工具费用、报告深度及解读安排确定。是否包含个人反馈或后续辅导，需要单独写入范围。
测评后可以继续安排培养吗？
可以根据发展重点讨论主管指导、工作实践或培训。人才计划、课程和持续辅导分别确认，不默认附带在一次测评中。
